Sistem Error, Nasabah Keluhkan Saldo Hilang dan Bertambah

Bank Mandiri

PADA Sabtu 20 Juli 2019 terjadi eror sistem pada akun rekening nasabah Bank Mandiri. Dalam pemberitaan, terlihat para netizen mengeluhkan saldo direkeningnya yang bertambah Rp95 Juta hingga raib puluhan juta rupiah.

Hal ini menjadi kejadian yang menggemparkan dikalangan masyarakat khususnya masyarakat yang mempercayakan menyimpan uangnya di Bank tersebut.

Sejumlah nasabah mengaku merasa bingung dengan kejadian tersebut. Tak lama kemudian, terdapat klarifikasi dari pihak Bank Mandiri bahwa hal tersebut akan teratasi selama tiga jam setelah kejadian.

Terlihat para netizen juga mengeluh melalui akun twitternya yang dimentionkan langsung ke akun resmi milik Bank Mandiri.

"Gaes, @bankmandiri lagi error, rekening gw tiba-tiba bertambah Rp95 juta. Semoga masalah ini segera beres." tulis akun twitter @thedufresne.

Dalam video rilisnya, pihak Bank Mandiri menyampaikan permohonan maafnya atas kejadian tersebut kepada para nasabah. (ind)